Punaises de lit à l'hôtel ou en location Airbnb : le protocole qui protège votre réputation

Dès le signalement

Bloquez la chambre et les chambres adjacentes (au-dessus, en dessous, à côté), ne déplacez pas la literie dans les couloirs, photographiez les indices. Un diagnostic rapide confirme ou écarte la présence de punaises : beaucoup de signalements concernent en réalité des piqûres de moustiques.

Traiter sans fermer

La cryogénie et la vapeur sèche permettent une réouverture immédiate de la chambre, sans odeur ni résidu. Nous intervenons en journée pendant le ménage ou de nuit pour les établissements complets. Deux passages, garantie écrite 6 mois.

Prévenir entre deux séjours

Housses anti-punaises sur matelas et sommiers, inspection des coutures à chaque changement de draps, formation du personnel aux indices, pièges de détection sous les pieds de lit, bagages des clients hors du lit.

Communication et assurance

Un rapport d'intervention daté protège l'établissement en cas de litige ou d'avis en ligne. Certaines assurances multirisques couvrent les frais de traitement : vérifiez votre contrat.

Questions fréquentes